服务协议
请您仔细阅读与今致小保平台共同签署《人事代理平台服务协议》（下称“本协议”）并使用今致小保平台服务！
一、定义及提示
【提示条款】各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向今致小保平台客服咨询。
【签约动作】当您按照今致小保网站服务页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部操作程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与今致小保达成一致，成为今致小保平台“您”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止操作程序。若双方签字（盖章）文本与网络页面点击确认或以其他方式选择接受之服务条款文本，存有不一致之处，以双方签字（盖章）文本为准。
【法律提示】今致小保提供的服务只限于人事委托代理，您与今致小保平台不存在劳动关系，也无权向今致小保主张基于劳动关系而产生的任何权利。
【服务定义】今致小保向您提供www.youhro.com网站上所展示的人事代理以及相关配套项目服务。具体服务以今致小保平台页面予以列明公示为准。您在完全同意本协议及本站规定的情况下，方有权使用今致小保平台提供的服务。
【服务费用】今致小保平台所称的费用包括服务费和代收费用。服务费是今致小保平台因提供服务收取的费用，将在您订购页面予以列明公示，您可自行选择具体服务项目和缴纳周期并按列明的价格予以支付。
【代收费用】是今致小保平台接受您的委托，代为您缴纳的包括但不限于社会保险/住房公积金、其它项目（例如：残疾人保障金、大额医疗保险、采暖费、商业保险等）。代收费用将根据您选择服务项目，按照参保地的基金管理部门规定的项目和缴费比率确定。社会保险/住房公积金费用根据您选择的缴费基数、参保周期等由系统自动生成。如遇当地社会保险/住房公积金政策、规定调整（包括但不限于缴费基数、比例调整、参保项目、参保条件、享受社会保险待遇条件发生变化等），则按新规定执行。如当地每年基数相应调整，需要补齐相应差额。
【续约提示】如若您或您的原缴纳社会保险单位的原因，导致今致小保平台当月无法进行正常增员或减员操作时，今致小保将仅收取当月的服务费用 ，代收费用将全额退还。服务期满您仍然愿意继续与今致小保平台合作的，请您在服务期满前15天内支付服务费用和代收费用，以使服务得以继续进行。如续费时今致小保对服务项目、项目名称或服务价格进行调整的，请按照新的服务项目、项目名称或服务价格履行。
二、协议范围
2.1. 签约主体
【平等主体】本协议由您与今致小保平台共同缔结，本协议对您及今致小保平台均具有合同效力。
2.2.补充协议
由于互联网高速发展，您与今致小保签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与今致小保所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，今致小保平台提供的下载版本协议均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用今致小保平台服务，视为您同意上述补充协议。
2.3.在您未按照约定支付全部费用之前，今致小保平台有权不向您提供代理服务，或者终止代理服务。
2.4.您完全理解今致小保平台价格体系中所有的赠送服务项目或活动均为一次性特别优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。
2.5.今致小保客户当月申请的退款事宜，经今致小保财务审核后，会于次月月底前退回。
三、权利义务
3.1.您的权利、义务
3.1.1.您对自己在今致小保平台上注册登录名、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。
3.1.2.您在注册时应向今致小保提交真实有效的联系方式。如发生变动，您应自行将变动后的信息进行在线更新。因您提交填写信息不真实、不准确、不完整，均由您负责。提供的不是真实有效的信息，今致小保有权删除或注销您的账户信息。
3.1.3.在今致小保平台上您必须准确无误的填写您自己的姓名、身份证号码、户口性质、缴纳基数（社会保险/住房公积金）、缴纳月份、缴纳地点等重要信息负责，发生变化应及时更新，否则您自己负责。
3.1.4.在今致小保平台上传的照片、身份证扫描件等个人信息，需按网站规定尺寸要求，且保证是本人有效真实信息。若因此导致参保不成功或其他法律纠纷，今致小保不负任何责任。
当您提供的参保信息与社会保险征缴机构的信息不一致：
造成与实际缴费金额不符的，您必须在当天内及时补足差额，否则您应承担由此引起的法律责任。您要求今致小保变更您的相关信息，今致小保将收取一定的变更服务费用。
3.1.5.如遇社会保险/住房公积金基数调整，缴费基数或比例调整致使社会保险/住房公积金费用上升的，您应当未及时补足因此而产生的社会保险/住房公积金费用差额, 今致小保有权暂停或终止、终止本协议。
3.1.6.今致小保平台所提供的相关服务信息随国家政策性变动而做相应调整，社会保险/住房公积金的基数和比例等也将根据各地政策的调整而做调整。
3.1.7.本人已知悉因缴纳基数不一致，造成的风险，本人自愿承担全部损失。且如各地因基数不一致，需补缴差额，今致小保有权向您收取。
3.1.8.今致小保尽最大努力保证您所浏览服务信息的及时性和准确性，但由于各地政策性的不一致性等客观原因存在，本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解；今致小保欢迎您提出纠错，并会视情况给予一定奖励。
3.1.9.您同意遵守本服务条款以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述协议及规范等的内容可能会不时变更。如本服务条款的任何内容发生变动，今致小保应通过提前30天在www.youhro.com 的适当版面公告向您提示修改内容。如您不同意今致小保对本服务条款相关条款所做的修改，您有权停止使用今致小保的服务，此等情况下，今致小保应与您进行服务费结算（如有），并且您应将社会保险/住房公积金关系迁出。如您继续使用今致小保服务，则视为您接受今致小保对本服务条款相关条款所做的修改。
3.2. 今致小保平台的权利、义务
3.2.1.今致小保应按照协议约定提供服务。
3.2.2.服务期限内，今致小保将为您提供如下客户服务：
今致小保将为您提供24小时足不出户网上服务，您在使用今致小保平台过程中如遇相关问题，可向客服咨询或留言。今致小保将根据您选择，按照参保地社会保险/住房公积金有关政策规定为您代办社会保险/住房公积金的参保及缴费服务。按时将您交付的社会保险费/住房公积金费等上缴给相关的社会保险/住房公积金征缴机构。今致小保平台还可为您代办社会保险/住房公积金等相关事项和配套项目手续。乙方有权通过自身、乙方的下属分公司/子公司、乙方的关联企业、乙方的合作企业为甲方办理相关委托业务，本合同约定业务范围涉及转委托的，视为已经通过甲方的授权，甲方同意由上述相关企业办理具体业务。
3.2.3.今致小保平台负责系统运营维护，通过提高技术服务水平消除您非人为操作所出现的故障，但因您原因和/或不可抗力以及非今致小保控制范围之内的事项除外。
3.2.4.今致小保应严格遵守保密义务，今致小保可能通过使用您数据，向您提供服务，包括但不限于向您发出服务信息，非经您的书面许可或基于行政或司法机构的强制要求，今致小保不向任何第三方披露您的个人信息。
四、免责条款
4.1.因不可抗力或其它本站无法控制的原因使本站参保系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，今致小保会合理地尽力协助处理善后事宜。
4.2.今致小保将不会为您垫付服务费用和代收费用，若您延迟支付费用，今致小保有权暂停全部或部分服务，由此造成不利后果由您承担。
4.3. 因您的付款时间迟于参保地社会保险/住房公积金征缴机构的停止申报期时，造成当月社会保险/住房公积金无法增加或减少的，今致小保不承担责任；因您（填写的信息有误、提供的资料不符合要求或政策性原因等），导致订单履行延迟或无法办理等，今致小保不承担责任。
44. 今致小保应按照本协议的约定，在收到您应支付的总费用后，按照征缴机关规定的时间及时为您及缴纳社会保险/住房公积金。因您迟延支付费用致使未能及时为您提供相关服务时，今致小保不承担责任。
4.5. 如您于未按照指定地址截止时间前仍未按约定及时足额支付费用的或补足差额的，今致小保有权拒绝向您提供相关服务。
4.6. 除非另有明确的书面说明，今致小保及其所包含的或以其它方式通过今致小保平台提供给您的全部信息、内容、材料、和服务，均是在"按现状"和"按现有"的基础上提供的。
4.7. 除非另有明确的书面说明, 今致小保不对今致小保平台的运营及其包含在今致小保平台上的信息、内容、材料、或服务作任何形式的明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。
4.8. 如因您在今致小保平台上填写的信息不准确导致您权益受到影响，您自己应承担由此引起的全部经济损失和法律责任。今致小保没有义务或责任核实您填写成员信息的真实性、准确性。
4.9. 凡曾患有恶性肿瘤、心脏病（心功能不全Ⅱ级以上）、心肌梗塞、白血病、高血压病（Ⅱ级以上）、肝硬化、慢性阻塞性支气管疾病、脑血管疾病、慢性肾脏疾病、糖尿病、再生障碍性贫血、先天性疾病、精神病或者精神分裂、癫痫病、特定传染病、艾滋病、性病或者正患病住院及全休、半休者、怀孕、工伤申报中请勿在今致小保网站参保，如有参保今致小保有权不提供报销材料与服务,以及单方面终止缴纳。
4.10. 今致小保不提供女性生育保险报销、异地医疗保险待遇报销或急诊病人、工伤申报办理保险待遇报销。
4.11. 今致小保不提供任何机构或形式电话接听、现场拍照、书面文件证明等服务。
4.12. 如您存在恶意骗取社保相关待遇，带来法律风险，全部由您自己承担。
4.13. 鉴于甲乙双方仅为人事委托代理关系，双方不存在任何形式的劳动关系。因工作、劳动合同、工资、伤亡、社保等问题产生的法律和经济责任均与乙方无关。以及需乙方提供任何可能指导导致被误解为甲乙双方存在劳动关系的书面文件，乙方有权拒绝。
五、生效与终止
5.1. 除法律另有强制性规定外，今致小保平台和您约定如下：今致小保平台上服务项目和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的服务项目所需的相关信息等内容，系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向今致小保发出的合同要约；今致小保收到您的订单信息且确认收到您的订单费用后，方视为您与今致小保之间建立了人事代理合同契约关系，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。
5.2 服务期限自今致小保收到您的订单信息且确认收到您的订单费用之日起计算，并以您所缴纳的款项数额为依据确认服务期限。
5.3. 发生下列情形，本协议提前终止：
5.3.1.双方协商一致提前终止的；
5.3.2.您严重违反本服务条款（包括但不限于a.您未按照协议约定履行付款义务，及/或b.您严重违反法律规定等），今致小保有权提前终止服务，并不退还您已经支付的费用；
5.3.3.您理解并充分认可，虽然今致小保已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性，因此如因您网站遭遇该等行为而给今致小保的网络或服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响今致小保与国际互联网或者今致小保与特定网络、服务器及今致小保内部的通畅联系；
5.3.4.今致小保提前30天在今致小保平台上通告或给您发送网站内通知或书面通知的方式终止本服务条款，届时今致小保应将退还您已支付但未消费代收费用；
5.4.若您提前终止本服务条款，请提前30天以书面通知今致小保。
5.4.1.今致小保将仅收取服务费用和已发生的代收费用，未消费的代收费用（月付、季付、半年付、年付）将退还您，另需扣除支付平台0.6%手续费。未消费的服务费用（月付、季付、半年付、年付）将不退还您，但您应当按照本协议第六条的约定承担违约责任。
5.4.2.若您提前终止本服务条款，未消费的代收费用（年付）将全额退还到您今致小保支付相对应账户。
六、违约责任
6.1任何一方违约均须依法承担违约责任，因您的原因提前终止或解除本协议的，您应向今致小保支付违约金。
6.2.今致小保在进行平台系统维护/Internet通路阻塞/第三方侵权/政府原因/罢工/不可抗力等造成无法访问/访问速度下降/服务中断等情形不属于今致小保违约。 除前述原因，今致小保连续中断服务达到72小时的，您可以终止服务，但非今致小保控制之内的原因引起的除外。
6.3.今致小保无法对间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，包括您使用今致小保服务而遭受的利润损失承担责任。
6.4.如因今致小保原因导致您的社会保险/住房公积金漏缴、断交情况，今致小保将以最高1000元（月服务费200的伍倍）做为补偿。
七、不可抗力
7.1.因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
7.2.不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。
八、法律管辖和适用
8.1.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。 如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，因本协议产生之争议需根据您与今致小保服务平台的经营者均同意以被告住所地人民法院为第一审管辖法院。
8.2.本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
今致人力资源（上海）有限公司
版本生效日期：2016年4月1日